Step1
ご注文時に入力したメールアドレス宛に購入完了メールが届きます。 メール内にある「購入後のご納車・配送・サポートLINEを追加」をタップし、弊社購入後サポートLINEを友だち追加しましょう。 ※設定により、迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性がございます。
LINEをご利用でない方は、「身分証明書提出フォームはこちら」のリンクより直接フォームにアクセスします。(STEP3へ)
Step2
購入後サポートLINEよりメッセージをお送りします。「SPARKをご購入の方へ」から始まるメッセージ内にあるURLをタップすると、身分証明書提出フォームが開きます。
Step3
フォームのご回答・ご記入をお願いします。
3-1
フォームを開くと、データ利用に関するメッセージが表示されます。「同意する」をタップして次に進みます。
3-2
フォームについての説明が表示されます。ご確認後、個人情報の取り扱いについてご同意いただけましたら「同意します」を選択し、「次へ」をタップします。
3-3
交通ルールに関する動画を視聴し、交通ルールテストを受けましょう。5つの質問に「はい、いいえ」で回答していきます。全問正解できたら、「次へ」をタップします。
3-4
必要事項を入力します。
・メールアドレス
・名前
・ふりがな
・生年月日
・注文番号
3-5
2023年7月1日に改正道路交通法が施工されたことにより、VELMO SPARKは「特例特定小型原動機付自転車」に位置付けられ、乗車時の免許は不要となりました。なお、VELMO SPARKに乗るためには「16歳以上」である必要があります。年齢確認のために、下記いずれかの身分証明書の写真をご提出いただいております。 運転免許証、パスポート、在留カード、マイナンバーカード ご自身のスマートフォンで上記に該当する身分証明書の表面・裏面を撮影し、カメラのイラストが書いてある枠をタップして写真をアップロードします。アップロードが完了したら「次へ」をタップします。
Step4
商品が到着したら、ナンバープレートを取得しましょう。 お住まいの市町村役所の税務課等で無料で手続きができます。 製品に同梱されている「販売証明書」と身分証明書を持参しましょう。
Step5
ナンバープレートを取得したら、コンビニなどで自賠責保険に加入します。保険証明書とシールを受け取り、シールはナンバープレートに貼ります。自賠責証明書の原本は、携行する必要はございません。証明書をご自身のスマートフォン等で撮影し、画像データを携帯してください。また、原本はご自宅のわかりやすい場所に保管してください。
Step1
ご注文時に入力したメールアドレス宛に購入完了メールが届きます。 メール内にある「購入後のご納車・配送・サポートLINEを追加」をタップし、弊社購入後サポートLINEを友だち追加しましょう。 ※設定により、迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性がございます。
LINEをご利用でない方は、「身分証明書提出フォームはこちら」のリンクより直接フォームにアクセスします。(STEP3へ)
Step2
購入後サポートLINEよりメッセージをお送りします。「SPARKをご購入の方へ」から始まるメッセージ内にあるURLをタップすると、身分証明書提出フォームが開きます。
Step3
フォームのご回答・ご記入をお願いします。
3-1
フォームを開くと、データ利用に関するメッセージが表示されます。「同意する」をタップして次に進みます。
3-2
フォームについての説明が表示されます。ご確認後、個人情報の取り扱いについてご同意いただけましたら「同意します」を選択し、「次へ」をタップします。
3-3
交通ルールに関する動画を視聴し、交通ルールテストを受けましょう。5つの質問に「はい、いいえ」で回答していきます。全問正解できたら、「次へ」をタップします。
3-4
必要事項を入力します。
・メールアドレス
・名前
・ふりがな
・生年月日
・注文番号
3-5
2023年7月1日に改正道路交通法が施工されたことにより、VELMO SPARKは「特例特定小型原動機付自転車」に位置付けられ、乗車時の免許は不要となりました。なお、VELMO SPARKに乗るためには「16歳以上」である必要があります。年齢確認のために、下記いずれかの身分証明書の写真をご提出いただいております。 運転免許証、パスポート、在留カード、マイナンバーカード ご自身のスマートフォンで上記に該当する身分証明書の表面・裏面を撮影し、カメラのイラストが書いてある枠をタップして写真をアップロードします。アップロードが完了したら「次へ」をタップします。
3-6
ナンバープレートの取得代行に使用する為の情報を入力します。
・住民票登録を行っているご住所を入力します。
・「委任状サイン」欄に、手書きでお名前（フルネーム）を記入します。
すべての入力が完了したら、「保存」をタップします。入力内容が送信されます。
Step4
車両とナンバープレート・登録書類（標識交付証明書・自賠責保険加入証明書）をお届けいたします。商品の都合上、車体とナンバープレート・登録書類が別途発送される場合があります。その際は同封の案内と工具を使用し、車体へナンバープレートの取り付けをお願いいたします。
